O Bison Bank, S.A. tomou conhecimento da existência de um domínio (http://bisonbanks.com/), que utiliza uma denominação semelhante à do Bison Bank, S.A., nomeadamente com referência ao website, usando, no entanto, o plural (bisonbanks) e não tendo https (ligação segura).

Desta forma, informamos que o Bison Bank, S.A., não possui qualquer relação com o referido site, nem com tais práticas.

Normalmente, o processo demora cerca de 20 a 30 minutos, dependendo da velocidade da sua ligação à Internet e da clareza dos seus documentos de identificação.

É necessário um documento de identificação válido (por exemplo, passaporte ou carta de condução), um comprovativo de morada, um comprovativo de atividade profissional, um número de identificação fiscal em Portugal, uma ligação estável à Internet e um dispositivo com câmara (por exemplo, um smartphone ou um computador).

Aceitamos documentos de identificação emitidos pelo governo, tais como passaportes, cartas de condução e bilhetes de identidade nacionais. Certifique-se de que o seu documento de identificação é válido e não expirou. Para mais informações, consulte: https://mobile.bisonbank.com/mbb_old/Conteudos/Faqs/detalhe_HB.aspx?idc=5578&idl=1#hash

Sim, utilizamos métodos de encriptação avançados para garantir que todas as suas informações pessoais são transmitidas e armazenadas de forma segura.

Para garantir o êxito da integração digital e da digitalização do documento de identificação, coloque-se num ambiente bem iluminado para aumentar a nitidez dos seus documentos e características faciais. Além disso, certifique-se de que tem uma ligação de rede estável e forte para evitar quaisquer interrupções durante o processo. Se estiver a utilizar uma câmara de computador portátil de baixa qualidade, tente reiniciar o processo no seu smartphone ou noutro dispositivo com uma resolução de câmara superior. Evite redes empresariais ou redes com filtragem de dados para evitar este tipo de comportamento. Recomendamos também que utilize uma rede Wi-Fi estável ou 4G/5G.

Sim, pode parar e continuar o processo de adesão / onboarding quando lhe for conveniente e noutro dispositivo: portátil ou smartphone.

Receberá um e-mail de confirmação com o seu IBAN assim que a conta for aberta.