Bison Bank | Canal de Comunicação de Irregularidades

Comunicação de irregularidades

De acordo com o Código de Conduta do Bison Bank, S.A., estamos empenhados em fornecer a possibilidade de quando detetadas, serem comunicadas irregularidades ou preocupações (existindo ou não prova efetiva da sua ocorrência) da seguinte natureza:

• Infrações de natureza contabilística, dos controlos contabilísticos internos, da auditoria, da luta contra a corrupção e do crime bancário e financeiro, nos termos da Deliberação nº765/2009 da CNPD;
• Irregularidades graves relacionadas com a gestão do Bison Bank e a sua fiscalização interna, assim como indícios graves de violação de deveres previstos no Regime Geral das Instituições de Crédito e Sociedades Financeiras ou no Regulamento (UE) n.º 575/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho.
• As relacionadas com eventuais violações à Lei nº 83/2017, à regulamentação que a concretiza e às políticas e aos procedimentos e controlos internamente definidos em matéria de prevenção de branqueamento de capitais e do financiamento do terrorismo.

Princípios de atuação

No âmbito da comunicação de irregularidades ou preocupações é sempre assegurada:

• Confidencialidade: No âmbito da comunicação de irregularidades ou preocupações é sempre assegurada a confidencialidade do autor da comunicação
• Anonimato: Pode optar por identificar-se ou enviar uma comunicação anónima
• Imparcialidade e Objetividade:O Banco compromete-se a investigar as comunicações de suspeitas de condutas ilegais, fraudulentas, menos éticas ou por qualquer outro motivo consideradas impróprias de forma imparcial, objetiva e profissional, em conformidade com a lei e a regulamentação e recolhendo todos os factos necessários a uma avaliação rigorosa da situação. 
• Não Retaliação:O Banco não aceita qualquer tipo de retaliação contra a Pessoa Sujeita que comunique uma irregularidade ou preocupação. Este princípio é aplicável a todos aqueles que participem no processo de investigação (e.g. testemunhas) ou que aportem informações ou evidências para o processo. Qualquer Pessoa Sujeita que leve a cabo ação de retaliação ficará sujeita às sanções disciplinares aplicáveis.

Canais de comunicação

A comunicação de Irregularidades pode ser efetuada e apresentada através dos seguintes canais, à sua escolha:

1. Formulário online: Este serviço está disponível 24 horas por dia para receber as suas comunicações de irregularidades online.

Submeter formulário ou em alternativa utilize o QR code abaixo

2. Através de correio eletrónico: irregularidades@bisonbank.com
3. Por via postal:

Ao Órgão de Fiscalização

Bison Bank, S.A.

Rua Barata Salgueiro, 33, Piso 0, 1250-165 Lisboa